📄 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [07 juillet 2025]

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de lavage de véhicules proposées par Prestige Wash, immatriculée sous le numéro [98841609500012] et dont le siège social est situé à [Cumunu 20129 Bastelicaccia].

2. Prestations proposées
Prestige Wash propose des services de lavage automobile, à domicile, selon les formules décrites sur le site prestige-wash.fr

Les prestations incluent notamment :

Lavage extérieur

Nettoyage intérieur

Rénovation des plastiques


Les services sont fournis sur rendez-vous uniquement, selon la disponibilité de l’équipe.

3. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros TTC.
Prestige Wash se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la confirmation de la réservation.

4. Réservation
Les prestations peuvent être réservées via :

Le formulaire de contact du site

Téléphone : 07.65.66.78.41

Email : contact@prestige-wash.fr

Toute réservation est considérée comme ferme après confirmation par Prestige Wash

5. Paiement
Le paiement s’effectue :

Sur place, après la prestation (en espèces, carte bancaire, ou virement & chèque)

Ou par avance, si spécifié au moment de la réservation

Aucun remboursement ne sera accordé si le client ne se présente pas au rendez-vous sans annulation préalable (voir article 6).

6. Annulation / Report
Le client peut annuler ou reporter la prestation au moins 24h à l’avance, sans frais.
Toute annulation tardive peut donner lieu à une facturation partielle ou complète du service réservé.

7. Obligations du client
Le client doit :

Fournir un accès au véhicule dans des conditions sécurisées (en cas de service à domicile)

Être présent ou avoir laissé les clés si nécessaire

Avoir informé de tout problème spécifique (rayures, intérieur très sale, etc.)

Prestige Wash se réserve le droit de refuser une prestation si les conditions de sécurité ou d’accès ne sont pas réunies.

8. Responsabilité
Prestige Wash s’engage à effectuer les prestations avec soin et professionnalisme. Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de :

Détérioration préexistante du véhicule

Force majeure ou événement imprévisible (pluie soudaine, panne, etc.)

9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site prestige-wash.fr (textes, photos, logo, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Protection des données
Les données personnelles collectées (nom, téléphone, email) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à contact@prestige-wash.fr

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Prestige Wash